Comment repartir de l’avant après la crise ?

Les spécialistes le savent bien, quelle que soit leur origine, les crises humaines et sociales se déroulent toujours en 4 étapes : la montée des tensions, qu’on peut aussi appeler la « pré-crise », l’explosion, la préparation de sortie de crise, le retour à la normale (ou à “nouveau normal”). A chacune, correspond une attitude du manager et…
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